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網上付款
1- 於網上商店購物時，以哪種貨幣結算？
所有產品價格均以港幣標示，付款時以港元結算。
2- AQ提供哪些付款方式？
顧客可以PayPal、信用卡 [VISA、萬事達（MasterCard）、美國運通（American Express）、JCB、大來（Diners Club）、發現卡（Discover）]、電子預付方式 [轉數快（FPS）、PayMe、支付寶、微信支付]或銀行轉帳方式付款。
3-如何使用PayPal付款？
AQ採用與銀行同等級的PayPal「SSL 256 Bit 安全加密機制保障」，顧客可透過該機制使用VISA、MasterCard、American Express信用卡付款。PayPal 是現今最大的網路交易支付平台，快速易用又安全，請放心使用。
4- 如何使用信用卡付款？
AQ採用STRIPE作線上支付平台，它屬於全球國際付款工具，並採用「PCI-DSS 及 TLS 安全加密」技術，令顧客可安心使用信用卡付款。
5- 如何使用電子預付方式付款？
顧客請於下單後3個工作天內以轉數快或PayMe付款及提交付款證明。轉帳時，請備註您的訂單編號。完成轉帳後，請將付款證明（例如截圖）連同訂單編號，電郵至aq-cs@aq-bio.com 或WhatsApp至(+852) 9745-0138。逾期付款的訂單將被自動取消而不作另行通知。
轉數快
FPSID: 163300569
PayMe
戶口名稱: AQ Bio Technology Group Limited
6- 如何使用銀行轉帳方式付款？
AQ設有匯豐及渣打銀行戶口，顧客請於下單後3個工作天內完成轉帳及提交付款證明。 完成轉帳後，請將付款證明（例如入數紙、截圖）連同訂單編號，電郵至aq-cs@aq-bio.com 或WhatsApp至(+852) 9745-0138。逾期付款的訂單將被自動取消而不作另行通知。
匯豐銀行
戶口名稱︰AQ Bio Technology Group Limited
戶口號碼︰047-875695-838
銀行編號︰004
渣打銀行
戶口號碼︰351-0-022282-8
戶口名稱︰AQ Bio Technology Group Limited
戶口號碼︰351-0-022282-8
銀行編號︰003
7- 如何使用我的優惠碼？
顧客可於結帳頁面內的「輸入優惠碼」欄位中輸入您的優惠碼，然後點擊「應用」以獲得相應優惠。每筆訂單只能使用一組優惠碼。
8- 為何我未能成功付款？
如顧客未能成功付款，有機會是系統忙碌所導致，請於5分鐘後重試。如重試後仍未成功，請自行聯絡您的發卡銀行客服人員查詢，以確保持卡人的私隠及使用安全。
9- AQ如何保障我的付款過程安全？
與銀行同等級的PAYPAL「SSL 256 Bit 安全加密機制保障」以及STRIPE所採用的「PCI-DSS 及 TLS 安全加密」令顧客的網上交易安全有保障，顧客的付款信息會被加密保存至安全的服務器上。AQ亦會根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》處理顧客的個人資料。