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送貨服務

1- 我可以選擇自取貨品嗎? 
很抱歉,AQ暫未提供自取貨品服務。
2- 產品可以寄送至香港以外的地區嗎? 
AQ暫時只接受及提供香港地區(不包括離島地區)的送貨服務。
3- 有什麼送貨方式可供選擇?運費如何計算? 
顧客可選擇AQ送貨或順豐速運服務。每張單訂均會向顧客收取$20-80運費,如訂單折扣後金額高於$250,即可免運費。如有任何問題,請致電(+852) 3691-9991 或WhatsApp (+852) 9745-0138聯繫AQ客戶服務部。
4- 我的訂單會於什麼時候出貨?  
顧客的訂單一經確認,所訂購產品將於7個工作天內發貨。星期六及公眾假期將不提供任何送貸服務。
5- 我能否指定送貨時間? 
一般在確認顧客付款成功後,AQ便會盡快安排寄出貨品,但暫未提供自選送貨時間服務。
6- 如果我在派送時間內未能收貨可以怎樣做? 
如顧客在指定時間內仍末收到貨品,請致電(+852) 3691-9991 或WhatsApp (+852) 9745-0138向AQ客戶服務部查詢。
7- 如果我輸入了錯誤的送貨地址可以怎樣做? 
請立即致電(+852) 3691-9991 或WhatsApp (+852) 9745-0138聯繫AQ客戶服務部以作安排。 但如果貨物已經發貨,客人要主動聯絡順豐更改地址。